El Observatorio de Derechos de la Infancia en el Entorno Digital analiza Instagram, TikTok, WhatsApp y YouTube desde la voz de adolescentes y propone mejoras para garantizar privacidad, seguridad y bienestar digital.

El entorno digital se ha convertido en un espacio central de socialización, aprendizaje y expresión para niñas, niños y adolescentes. Conscientes de esta realidad, la Plataforma de Infancia y Pantallas Amigas impulsaron el Observatorio de Derechos de la Infancia en el Entorno Digital, un proceso participativo desarrollado en 2025 en el que cerca de 300 adolescentes de toda España analizaron cómo se respetan sus derechos en aplicaciones como Instagram, WhatsApp, TikTok y YouTube.

Resultados del informe:

Los resultados del informe muestran una percepción ambivalente. Por un lado, las y los adolescentes valoran positivamente herramientas como la configuración de privacidad, especialmente en WhatsApp e Instagram, donde consideran que existe un mayor control sobre quién puede ver sus contenidos. Sin embargo, también señalan importantes carencias, especialmente en ámbitos como la protección frente al ciberacoso, la salud mental y la educación digital.

Uno de los aspectos mejor valorados es el derecho a la privacidad, aunque con una advertencia clara: la protección de la imagen y los datos de menores de 14 años sigue siendo insuficiente. En contraste, el derecho a la salud y a la educación digital obtiene las puntuaciones más bajas. Las chicas y chicos denuncian la falta de información accesible sobre los riesgos del uso excesivo de las plataformas, así como la ausencia de recursos claros de apoyo emocional o prevención de adicciones digitales.

Opiniones:

Las opiniones recogidas reflejan una preocupación constante por la lentitud en la respuesta ante denuncias de contenidos discriminatorios o abusivos, así como por la escasa transparencia en los procesos de moderación. Además, reclaman mayor accesibilidad para personas con discapacidad y un lenguaje más claro y adaptado en las políticas de uso y privacidad.

Propuestas de mejora:

Entre las propuestas de mejora, destacan:

–  La creación de espacios directos de diálogo entre adolescentes y plataformas
–  Un mayor control del contenido dirigido a menores
–  Herramientas preventivas contra el acoso
–  Formación obligatoria para creadores de contenido
–  La incorporación de mensajes claros sobre salud digital. 

El informe subraya que escuchar a la infancia no solo es un derecho reconocido por la Convención sobre los Derechos del Niño, sino una condición imprescindible para construir un entorno digital más seguro, inclusivo y respetuoso. 

Descarga aquí el informe del “Observatorio de Derechos de la Infancia en el Entorno Digital: Resultados, opiniones y propuestas para la mejora del cumplimiento de los derechos de la infancia en el entorno digital”

Fuente: www.plataformadeinfancia.org